Ketikjari.com— RSUD Praya menerima kunjungan Tim Ombudsman Republik Indonesia Perwakilan Provinsi Nusa Tenggara Barat (NTB) dalam rangka Penilaian Penyelenggaraan Pelayanan Publik dengan fokus pada pencegahan maladministrasi di lingkungan rumah sakit.
Kedatangan tim Ombudsman disambut langsung oleh Direktur RSUD Praya dr. Mamang Bagindyah, beserta jajaran manajemen. Dalam kesempatan itu, Direktur menyampaikan apresiasi dan komitmen rumah sakit dalam meningkatkan kualitas layanan.
“Kami menyambut baik kehadiran Tim Ombudsman NTB. Kunjungan ini menjadi evaluasi penting bagi kami untuk terus memperkuat mutu layanan dan mencegah praktik maladministrasi. RSUD Praya berkomitmen untuk memberikan pelayanan yang transparan, akuntabel, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat,” ujar dr. Mamang Bagindyah.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
Selama kunjungan, Tim Ombudsman melakukan peninjauan langsung terhadap berbagai aspek pelayanan publik, termasuk pengecekan dokumen, observasi standar operasional layanan, berdialog dengan manajemen hingga staf unit pelayanan, serta mendengarkan ulasan langsung dari masyarakat.
Pihak rumah sakit menegaskan bahwa setiap masukan dari Ombudsman menjadi dorongan besar untuk melakukan pembenahan secara berkelanjutan. “Kami terbuka untuk setiap saran demi mewujudkan pelayanan yang lebih baik bagi masyarakat Lombok Tengah,” tambah Direktur.
RSUD Praya mengapresiasi bimbingan serta kemitraan yang diberikan Ombudsman RI NTB dalam upaya penguatan tata kelola pelayanan publik.
RSUD Praya, Siap Melayani, Siap Berbenah!
